Sokan, Magyarországon dolgozók közül titokban fordulnak a Chat GPT-hez, anélkül, hogy tudatában lennének a lehetséges kockázatoknak. Ez a trend számos kérdést vet fel a digitális biztonság és a munkahelyi etikett terén – írja a Pénzcentrum.

A mesterséges intelligencia (AI) munkahelyi alkalmazása napjainkban egyre inkább a figyelem középpontjába kerül, és új kihívások elé állítja a cégeket. Míg néhány vállalat saját fejlesztésű AI megoldásokat kínál munkavállalóiknak, mások engedély nélkül vetik be a külső eszközöket, ami komoly biztonsági kockázatokkal járhat. A cégek folyamatosan azon dolgoznak, hogy megtalálják a megfelelő egyensúlyt a hatékonyság fokozása és az adatvédelem megőrzése között, miközben igyekeznek kihasználni az AI nyújtotta lehetőségeket.

A Software AG legfrissebb felmérése rámutat, hogy a tudásmunkások körében a válaszadók fele már saját AI-eszközöket alkalmaz a munkahelyén. Ennek hátterében állhat, hogy az IT-részleg nem nyújt elegendő támogatást, vagy az alkalmazottak egyszerűen a saját igényeiknek megfelelő megoldásokat keresnek.

John, egy pénzügyi technológiai vállalat szoftvermérnöke például a Cursor nevű AI-eszközt részesíti előnyben a cége által biztosított GitHub Copilot helyett. "Ez nagyrészt egy megdicsőült automatikus kitöltés, de nagyon jó" - mondja. "Egyszerre 15 fajta tölt ki, aztán átnézed, és azt mondod, hogy 'igen, ezt írtam volna be'. Ez felszabadítja az embert."

Az engedély nélküli mesterséges intelligencia alkalmazása, amelyet gyakran "árnyék AI"-ként emlegetnek, számos kockázatot rejt magában. Alastair Paterson, a Harmonic Security vezérigazgatója rámutatott, hogy a megfigyelt alkalmazások körülbelül 30%-a a felhasználók által megadott adatokból tanul, ami komoly adatvédelmi kérdéseket vet fel. Ezt a BBC is jelentette.

Számos vállalat, felismerve az mesterséges intelligencia eszközök nyújtotta lehetőségeket, saját fejlesztésű megoldásokat alkot. Például a Trimble innovatívan létrehozta a Trimble Assistantot, amely egy belső, mesterséges intelligencia alapú eszköz, és biztonságos munkakörnyezetet teremt az alkalmazottak számára.

Karoliina Torttila, a Trimble AI igazgatója hangsúlyozza a felelősségteljes használat fontosságát: "Mindenkit arra bátorítok, hogy fedezzen fel mindenféle eszközt a magánéletében, de ismerje fel, hogy a szakmai élet egy másik téren, és ott vannak bizonyos biztosítékok."

A szakértők véleménye alapján a cégeknek alkalmazkodóképesnek kell mutatkozniuk az AI-technikák használatában.

Simon Haighton-Williams, a The Adaptavist Group vezérigazgatója azt tanácsolja a cégeknek: "Legyenek türelmesek, és értsék meg, hogy az emberek mit és miért használnak, és találják ki, hogyan fogadhatják el és kezelhetik, ahelyett, hogy követelnék, hogy kapcsolják ki."

Az AI-eszközök munkahelyi használata jelentősen növelheti a termelékenységet. Egy termékmenedzser becslése szerint az AI használata révén elért hatékonyságnövekedés azzal egyenértékű, mintha a vállalat egyharmaddal több embert alkalmazna ingyen.

A jövőben elengedhetetlen, hogy a vállalatok és munkavállalóik között folyamatos párbeszéd alakuljon ki az AI-eszközök hatékony és biztonságos alkalmazásáról. E kapcsolat célja az innováció és az adatvédelem közötti egyensúly megteremtése lesz, hogy mindkét fél igényei és elvárásai teljesülhessenek.